- 个人简历

期望职业:
其他类
期望职位:
客服专员
目前月薪:
3000
期望薪资:
推荐时间:
2017-06-15 15:03:59
人才编码:
18381
人才简介:

基本信息

姓名: 性别: 年龄: 学历: 籍贯: 婚姻: 现居:
邀请面试

教育经历

  • 陵水县职业中等专业学校 宾馆管理 学历: 中专

工作经历

2014-5 -- 2017-5 海南雅居乐莱佛士酒店 总机文员
工作描述:
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。 3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、为公司各类客户提供业务咨询。 5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。 6、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。 7、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。

培训情况

语言能力

联系方式

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