三亚人事代理公司田福人力浅谈如何做好沟通

来自:田福招聘网   发布时间:2020-04-17

沟通是什么?沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。三亚人事代理公司田福人力想问问大家,知道沟通的方式有哪些吗?简单的来说,沟通的方式主要分为以下几种:语言交流、肢体语言交流、文字交流,那么今天我们就来谈谈如何做好沟通交流。

第一、沟通前的准备:

在沟通之前,首先你要清楚你在这次沟通中的角色是什么?是出于哪一个位置,这一点很重要。对待长辈或前辈,那么你的角色应该是谦逊的晚辈;对待同事、合作伙伴,那么你的角色应该是友好的朋友;对待下级,那么你的角色应该是严厉的或者和蔼的上级。然后提前想好需要沟通的内容,并在心里过一遍,并预想几个可能在沟通过程中出现的突发状况。准备好了以后,三亚人事代理公司田福人力就觉得,我们可以去和别人开始有效沟通了。

第二、使用恰当的沟通方式:

你的年龄、心境、对待一件事的想法、站位的高度、以及你的教育程度、对于知识的理解决定了你喜欢采取的沟通方式。 打个比方来说:大部分的阅历丰富的人喜欢用语言交流的方式,他们觉得语言更能清晰的表达自己内心的想法以及对方想要表达的意图,如演讲、问答、倾听、会议等。而阅历较浅的更喜欢用肢体语言或者文字的方式来把自己想要说的呈现给对方,如拥抱、手势、交际平台上的打字等。其实不管哪一种沟通方式,只要沟通的对象能够明白的理解您想要表达的意思,并做出互动,那就算是有效的沟通,但如果在不适当的场合、不适当的沟通对象又使用不适当的沟通方式,那很有可能这次沟通不仅仅是一次失败的沟通,还有可能造成误解,所以选取好沟通的对象以及使用恰当的沟通方式很重要。

第三、沟通的心态:

你的心态往往决定了一场沟通的成功与否,无论与任何角色沟通,始终要保持清晰的思路、灵活的头脑,你想要的达到什么样的结果,那么就要保持良好的心态,灵活运用沟通的技巧。很多时候,想要达成的目标不能在一次沟通中实现,那么我们就要评估下一次沟通需要有哪些改变,一次不行那就两次、两次不行那就三次,方法总比问题多,只要敢于去想去做,没有办不成的事。很多困难其实就是考验一个人的心态是否稳,方法是否正确。

好了,三亚人事代理公司田福人力希望大家都能够熟练运用沟通的技巧,把每一次沟通都做成有效沟通。