海南劳务派遣公司田福人力谈: 怎么做一个懂业务的HR(下)

来自:田福招聘网   发布时间:2018-03-14


 2、理解公司的战略和策略

就人力资源部而言,核心工作之一就是制定公司的人力资源配置、价值评价等方面的政策等,来协助业务部门,朝着公司所想要的方向前进,这些政策都反映了公司的各种战略、策略和主管的诉求,HR需要懂这些政策背后的战略和管理诉求。

在海南劳务派遣公司田福人力看来企业战略的制定是围绕企业近期的生存和发展来展开的,尤其是针对那些当前面临经营困境的企业,而不是那些虚无缥缈的所谓“长远规划” 。

企业战略的研究核心是市场、用户以及商品。当然,政策法规、经济环境、技术发展等等也要考虑,但是,与企业经营最直接的关联还是市场和用户,并最终反映到企业所提供的商品上来。所以,企业的经营战略最主要的是围绕市场和用户来展开,并最终落实到商品和服务上。

企业战略必须与企业现实的经营活动相结合。对此,我们可以从以下两个方面来进行理解。一方面,企业战略源自现实的经营活动,即:企业战略首先是在研究企业现实的经营活动所面临的“困境”的基础上来展开的。在研究企业战略时,首先就是要搞清楚企业的经营活动中所面临的问题。另一方面,企业战略的最终落脚点也是企业的经营活动,企业战略研究的结果最终必须落实到具体的企业经营活动中,才能成为推动企业发展的动力,否则,企业战略就成为了“摆设”。

懂了这些,我们还要学会用合适的数据和报告来解释业务,能够引导业务通过数据和报告看到某个业务行为所导致的结果,触发和牵引业务部门改变业务行为,去朝着创造价值的方向前进,而不是破坏价值。

3、充分了解企业经营和行业动态

尽量了解对企业造成影响的重要因素,例如财务状况、运营管理等。为了赢得企业高层和CEO的尊重,你应当了解他们每天都在面对着怎样的行业挑战。当你每天处理的人事问题与他们所关心的焦点不谋而合时,他们自然更加看重你。

如何快速地理解一个行业?

难以深入和全面地思考,海南劳务派遣公司田福人力在这里提供一个方法,它由5个问题组成,只要依次回答就能快速形成一个较好的答案。

1.  行业内的企业生产什么产品或提供什么服务,其上下游是什么?

2.  行业的规模、平均利润率是多少?标杆企业是哪几个?目前可以对标的企业有多少?

3.  影响行业发展的关键因素是什么?标杆企业的优势与这些因素的相关性强不强?公司在哪些方面可以这些关键因素可以从哪些方面去

4.  行业的发展过程是什么样的?发展、成长、成熟、衰退这几个阶段有什么明显的特征?我们目前处于什么阶段?在下一阶段可以参考的标杆怎么做的?

5.  行业要继续发展,标杆企业下一步有什么战略?是怎么做?我们制定的赶超的对策是什么?可行吗?

这些方法从业务层面、从战略层面、再到行业层面去了解业务,让你先熟悉业务场景,再参与到业务过程中,最后驱动业务成长。

对于HR来说,熟悉业务是一项必做的工作,人力资源的大部分工作都是和业务有紧密的联系的,仅仅是多和业务部门沟通还是不够的,要真正融入到业务中,或者是要站在业务的角度来做HR。这个时候,可能你才会感受到“懂业务”是怎么回事。

海南劳务派遣公司田福人力觉得当你开始由业务思维转变为思考公司整个系统的时候,你会真正理解公司的战略和运作,甚至参与到公司的战略制定中去,你的人力资源工作才找到了源头,实现与各个环节的有效衔接。