人力资源这份工作看起来容易，但是做好却很难。有什么好的方法吗？今天海南劳务派遣公司田福人力分享的是腾讯高级副总裁，人力资源负责人奚丹的经验。要知道，腾讯对HR的特色要求就是要像产品经理一样思考。这次，奚丹用三个故事分享了他们是如何用产品思维做人力资源的，海南劳务派遣公司田福人力来给您说说。
奚丹分享的第一个故事是腾讯最有名的福利——安居计划，应用的产品思维是从表面现象挖掘本质，找到员工的真实需求。对员工流失情况做数据分析是腾讯HR日常重点关注的内容之一，2012年，HR发现，毕业进公司满3年的毕业生流失率非常高，达到了普通员工流失率的3倍。而入职3年的毕业生正是公司投入大量资源刚刚培养起来的骨干。所以，分析他们的离职率很有必要。
如果单从数据表面看，离职理由主要有三个：继续深造、职业发展和家庭原因。但是，HR团队做了深入访谈，结果发现了一个没想到的关键因素，那就是丈母娘。要知道，2012年前后刚好是深圳房价快速攀升的阶段，毕业三年又到了结婚年龄，很多人就会选择回到家乡或二线城市，因为这样可以满足丈母娘结婚必须有房子的要求。
了解到真实原因后，腾讯后来就推出了安居计划：公司拿出一笔基金，免息提供给符合条件的员工，帮助员工提早买房。毕竟，这些员工将来一定是买得起房子的，只不过需要把这个周期提前，如果找银行贷款也贷不到很多钱，更何况腾讯账上有很多现金，本金和利息成本也是腾讯在人才保留上愿意投入的。结果几年下来，在人才竞争非常激烈的外部环境下，参与安居计划的员工流失率不到1%。
奚丹分享的第二个故事是如何做新员工的企业文化培训，应用的产品思维是：变被动为互动，让员工参与其中，理解和收获才会更大。海南劳务派遣公司田福人力指出，很多公司的新员工培训都会“灌输”公司企业文化，俗称“洗脑式”培训。