海南劳务派遣:市场调研的内容(一)
来自:田福招聘网
发布时间:2016-03-30 09:49:24
我们总是说市场调研,那么调研什么呢。再说市场调研之前,海南劳务派遣认为我们先要了解想要做好市场调研等后面的一系列营销工作还必须有一个正确的做好营销工作的营销理念问题。营销活动的前提第一点是营销理念,是企业和市场的关系。第二点是辨识四种类型的市场。说市场是顾客,企业和市场是什么关系呢。说顾客是上帝,我们怎么样来理解上帝呢,上帝是西方人的文化,我们中国人常常理解不了。
海南劳务派遣引用一个企业家给员工做理念教育的时候的一段话来解释这个问题。说这房屋的水电费是谁来支付的,你们的工资,你们的奖金是谁来支付的等一串排比句,是老板我么。表面上看,直接上看的确是我支付了房屋水电费,我给你们发的工资和奖金,那么我兜里的钱来自何处呢。我不能去砸银行,也不能印钞票,我兜里的前来自顾客兜里,是顾客心甘情愿的从他的都里边拿出了钱来购买我们的商品,我们才有钱去支付房屋水电费,大家才有工资、才有奖金。因此我们说,企业赖以生存的基础是顾客,是市场。没有顾客,没有市场,就没有企业,顾客是企业赖以生存的客观基础,因此我们企业的一切努力,都应该全心全意的为顾客服务。营销理念的问题解决了,企业营销活动的动力就解决了,可是仅有动力还是不够的。市场是买主,可是买主千千万万各不相同,购买的目的各不相等,
我们如何来开展好市场营销活动必须建立在对不同的顾客的基本认知的基础上。对此,市场营销活动通常表现为由真正意义的消费者组成的买主集团。海南劳务派遣通常把它叫做消费者市场。这类买主,我们说比较外行,对购买的商品缺乏准确的、大量的,充分的信息进行选择。另一类买主呢,是由生产者组成的买主集团,也叫做生产者市场。现在有四种类型的市场,第一个是消费者市场,第二个是生产者市场,第三个是中间商市场,第四个是政府及非营利组织市场。