海南人才在线：企业如何招聘到合适的人选（二）
来自：田福招聘网
发布时间：2016-03-24 10:11:12
海南人才在线认为直接影响这次行政助理招聘的主要因素主要有三个方面：公司总经理，甄选人员的方法，招聘流程和员工入职培训。一、对总经理的分析：在招聘过程中公司总经理亲自筛选简历并且亲自面试，没有给人力资源部门充分的授权，剥夺了人力资源管理者的基本权利，相关部门和人员没有得到认同。再者，总经理是一名外国人，没有充分了解中国实际情况，难免会让一些真正合适的人被简历筛选环节淘汰，而不是真正合适的人员可能会被错误的选中。对于这种基层员工的招聘工作，应该把权力完全下放到更加熟悉实情的人力资源部门，由他们主持实施过程，并承担相应责任。新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理定。总经理手伸的太长，管的太宽，没有给相应部门自主权，导致各部门束缚太多，无法自由展开工作，总经理并不是专业人员，太过自我，难免会招到不合适的员工。应该多听取专业人员和职能部门的意见，综合评价员工，避免偏见。二、甄选方法分析：公司招聘的是行政助理，但是公司并没有根据行政助理这个岗位进行工作分析，而只是给出一些学历，学校和外貌等方面的硬性规定，不能体现行政助理的工作内容和要求，在这样不合理、不科学的招聘过程中，能够招到合适的员工是非常困难的。因为面试官会在面试过程中受到归类效应，晕轮效应、自我效应和个人偏见影响。海南人才在线案例中总经理就对相貌，毕业院校和是否应届带有明显偏见。没有考虑应聘的人是否和企业的文化，价值观念和岗位相吻合的程度，企业招员工是来工作的，只看学历外貌并不能招到合适岗位的人选。三、招聘流程分析：正常的招聘流程应该是公布招聘信息、接收简历并初步面试、评价申请表和简历、选择测试、雇佣面试、证明材料和背景材料核实、选择决策、体检、录用、入职前培训、入职。该公司在招聘过程中少了入职前培训这个重要步骤。从上述分析来看，可以得出这样的结论：这个公司没有从外界招到合适的员工是因为它在招聘的方法，工作分析，甄选员工的方法和员工培训等方面出现了问题。对于上述案例分析中，海南人才在线认为：员工招聘失败的主要原因是总经理越权不了解情况，应该是按照招聘流程来，由人力资源部经理负责招聘并承担相应责任，制定系统的人力资源规划，做好工作岗位分析等方案，完善企业本身的人力资源体系，从人力资源规划、工作分析、招聘与选择、员工培训和绩效考核、薪酬管理以及离职管理等方面来建立人力资源系统体系的建设。从而保证吸引合适的人员，并留住核心员工。海南人才在线认为企业要建立科学的招聘选拔内容模型，简单的说就是在招聘员工时对胜任力素质的人岗匹配测试。同时，要对应聘人员的个性、能力、志向兴趣进行分析判断，看其是否与岗位所要求的相一致。其次公司应该真正详细了解应聘者对岗位的规划和动机需要，使应聘者对岗位的工作期望和实际工作状态能够很好的衔接。这就需要公司在员工正式上岗前，安排人力资源工作者或者办公室相关负责人，用一定的时间详细讲解工作职责与工作内容要求，让应聘者对工作有一个基本了解，从而在应聘者脑海中形成相应概念，便于双方自由选择，避免在应聘者心理上出现巨大落差。如果再加上素质模型的测试，效果会更好。