海口人才网觉得我们一天工作八个小时，或者你一天工作最多16个小时已经很了不起了，假如10客户在帮你转介绍客户，就是10乘以8，你一个人工作就80个小时。工作八个小时和工作80个小时，那一个工作的效益产生会更高，那一定是80个小时产生的效益更高。
海口人才网认为第一个就是倍增你的时间，第二个就是倍增了你的时间其实就是倍增你的营业额，你的营业额因为转介绍的客户越来越多你的工作时间就越来越长，我们的营业额就会越来越高。第三个就是倍增了我们的收入，当我们的营业额越来越高的时候，我们的收入就会越来越高。第四个就是把客户变成了我们的免费的销售代表，而且我们还不需要付给他们工资，也不需要付给他们租办公场地，更加不需要支付给他们电话费用。这么好的事情为什么不去做呢？
其实客户对我们的需求非常少，那就是我们要多关心他们。海口人才网告诉大家提高客户的满意度叫维护客户。不知道大家有没有发现，在过去我们做销售完之后，很多的客户开始不再理我们了，还有就是我们很多的销售代表也不去理我们的那些客户，所以我们的客户就会慢慢的流失掉，我们的客户就会慢慢的被我们的竞争对手给抢过去了。假如说你在使用电话来维护客户那效率是非常高，而客户的流失的价值是非常少的。
为什么在现在很多的大企业里面，要建立他的客户系统，包括移动、包括一些银行、包括保险公司建立他的客服系统，目的就是要维护客户，避免客户大量的一种流失，那最后就是增加附加值。那什么叫增加附加价值呢？比如说我经常会用电话给我的客户拜年，去祝他们节日快乐甚至我用电话去告诉我们的客户他们一些行业的信息，他们行业的一些变化，包括我的个人最新的学习心得，我学习的一些观念，我都会通过电话跟他们分享，甚至有时候通过短信跟他们分享，有时候我通过Ｅ－ｍａｉｌ去跟他们分享。所以海口人才网说等市场行销手段并通过电话产生的方法我们通称为电话销售。
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