这三个东西我们在上面的文章中跟大家也讲过了，在任何的一次沟通的过程中，我们都会发送三个东西，那么在每一次特定的沟通的时候，沟通的信息，思想，情感，它的比重是不一样的，也可能这一次我们就是一次信息的沟通。
比如说你的一份报告，去传给你的同事，或是交给你的上级，更多的是一种信息的沟通，也可能我们的这次沟通，信息并不重要，重要的是一种思想和情感的沟通，比方说我们在和客户一起沟通的过程中，更重要的是为了增加你和客户之间的，感情和信任的关系，那么这个时候信息是次要的，情感是主要的，所以说，在我们选择方法的过程中，首先要考虑到，我们的内容本身，是信息为主的，还是思想和情感为主的，根据这两个不同来选择合适的方法。
现在我们去简单地看一下，在我们的日常的工作中，常用的一些方法，我们先来看一下，现在越来越得到普及的一种方法，就是邮件，确实就像我们现在，甚至每一个员工一上班首先第一件事情，就会打开自己的电脑，看一看自己的电子邮件。
电子邮件日益得到了一个最广泛的应用，已经成为一种非常非常流行，或者非常非常常用的一种沟通的方式，那现在我们来看，电子邮件是属于哪一种沟通呢，是语言还是肢体语言，当然电子邮件是一种典型的书面的语言的沟通。
我们第一讲就说过，语言的沟通，能够传递的，最有效的内容就是信息，所以说电子邮件的优势，就可以传递信息，传递非常的准确的，并且它的信息量是非常大的，甚至我们看到的很多的动画片，都会通过这种电子邮件来传递，所以说电子邮件的优势就是可以传递准确的，大量的信息，那么这个是电子邮件的优点。
所以在我们在沟通的大量信息的时候，特别是作为我培训员，同时和朋友在交流一些，教材或教案的过程中，就是一种信息的沟通，用电子邮件是非常好的一种方法，同时，电子邮件也有它诸多的不足的地方。
本文来源:海南招聘网
转载请注明出处：http://www.tfrl.net/