开场白的语言设计-电话销售案例(1)

来自:田福招聘网   发布时间:2014-03-25 08:33:15

您好,林经理,今天过得好吗?

你是谁呀?

你不认识我,我是田福招聘网的林宥希。

像以上我们说的,你今天好么,或者是说你不认识我,这些话都是非常的懒的,都是一些非常老的销售的语言,因为你说这些话呢,明摆给对方一种感觉就是你们之前从来都没有打过交道,你一是在套近乎。如果你真的没有跟对方打过交道,你在这个新的步骤,千万不要去像老朋友一样,你今天好么,你还不如就很直接的跟他讲说,我们从前没有打过交道,但是我很想有一些问题向您请教一下,或者是说,我很想跟您这样的公司去多沟通一下,表达自己的服务意识坦诚的表达自己的状况就好了。我们在往下面看个案例。

您好,麻烦您,我想找一下林经理谈一谈。

什么事。

您就是林经理么。

是的,有什么事。

是这样的,我们公司可以通过邮递广告,为顾客开发更多的业务,还可以提供业务对象的姓名和地址。

我正在开会,你换个时间打来吧。

上面的这个例子,他就出了一个小的问题,说漏了一句话,他忘了问对方,您现在方便不方便听电话,所以有的时候,当你打过去电话,你要是能够感觉对方是处于一种比较繁忙的状态的情况下,你千万要问一句,请问您现在方便不方便听电话,如果对方说不方便也没有关系,这个时候大家就可以和我来看下面的这个例子。这个例子就告诉你怎么处理这样的状况。

喂您好。林经理,不知道你现在有没有时间,我是田福人力的小林,想跟您谈谈有关产品宣传方面的事情。

对不起我现在很忙。

要不我明天上午或者下午在跟你联系好么。

明天下午吧。

本文来源:海南社保代理

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