
常听人说推销员的钱是靠两条腿赚来的。当过推销员的人,大概都有这样的体会。
推销员在推销产品时,很可能遭到客户的拒绝,但过了一段时期后,他又毫不气馁地再次来了,这时候若客户绝情地说:“我们并没有购买的意思,你再来几次也是枉然,因此,我劝你不必再浪费口舌,白费气力了。”然而推销员都不在乎,仍抖擞精神,面带笑容回答说:“不,请不必为我担心,说话、跑腿,是我们的工作职责,只要你能给我一点时间,听我解释,我就心满意足了。”客户看到他汗水淋淋,却还满脸笑容,不买就觉得再也过意不去了,于是就买了一点。
落雨下雪是推销员上门的好日子。
外面下着雨,别人都躲在家里,而推销员站在门口,不能不使你产生同情心,因而难于拒绝。显然我们都很清楚地知道,这是推销员所采取的一种策略,但毕竟他要这样做啊,对此你能无动于衷吗?
这种推销方法,就是巧妙地利用了人类的感情。
本来不打算购买的人,也会产生“再也不能让他白跑了”的想法,使他们有种心理负担和欠人情债的感觉。客户会这样想:“这位推销员若是多跑几处地方,也许他的产品早就推销完了,但是他却常来这里,使他花了不少宝贵时间,再不买他的产品,就有点对不住人了。”这就是加重人们心理负担的一种推销方法。
要使对方作大幅度的退让,就要能够让对方多积累些微小的心理负担,当这种心理负担扩大到一定程度时,对方就只能让步了。
新闻记者从事采访工作,一般是在晚间和早晨进行。譬如:在发生某种巨大的政治事变时,新闻记者就利用这种时候,一般人都在休息,而新闻记者还在干活,就会使对方产生心理负担,不告诉他这件事的内幕,心理就会过意不去。
推销员、新闻记者为了某使命而全力以赴,实在是种劳累的职业。
在日常生活中,各位朋友如能将这种方法加以运用,那么达到目的的机会将会更多。
比如,有事情请人帮忙时,就选择假日,穿着整齐合身的服装前去拜访,对方就会产生某种莫明其妙的心理负担,如果所求事情很重要,就应比约定的时间去的更早,以表诚意,等等。
这些都是加重对方心理负担的心理战。