我只要经过那个保安的旁边，我都会问他们吃过饭了没有，这个叫做同理心，人家在那里打扫小区，人家站在小区门口替你维系这个治安，你问一下不行么，这叫做同理心，但是我们小区不是每个嗯都像我这样，跟那个阿姨和那个保安打招呼的非常地少，因为我常常发现我站在他们的旁边，我发现他们几乎不打招呼的，阿姨就是扫地的，她应该把这个地扫干净，我的想法是大家都是在工作的要有同理心，可是当我的同理心付出去的时候，回报也许并不是这样的。
我们那个小区一栋栋的房子，我住的那一栋的底下是电梯出去的一个玻璃门，我只要感觉到我的后面有人来，我通常会把那个玻璃门扶着让他们进去，因为我们那个玻璃门是自动锁的，一锁上你就要马上拿钥匙，从我后面走过去的学生不晓得多少，说谢谢的几乎没有，我后来忍不住地就教训他们，我替你开门你一点谢谢都不说的啊，他看看我，我也不晓得是哪家的孩子，高中生 ，那个样子一看就是有个高中生，我是一个长辈，我比他爸爸年纪还大，我女儿都当大学副教授了，他其实比我女儿小多了，我替他开门，他从我旁边走过去，好像应该的一样， 这叫做一点同理心都没有，也就死后没有第六伦的观念。我们中国人强调五轮，君臣，父子，夫妇，兄弟，朋友，第六伦叫做外人，对外人就没有同情心了，这叫做压力，所以老外在中国很寂寞，外地人到了青岛，很难受，因为青岛人对自己青岛人也许很照顾的，对外地人也许不是这个样子的，自己对自己的家人很照顾，对方便的人不是这样子的，这就是压力，这其实就是一种压力。
第四种，生活当中的EQ跟AQ的教育比较不足，有三个基本的商数，第一个是智商，第二个是情商，第三个是逆商，刚刚好今天讲的就是这个逆商AQ，明天讲的是情商EQ，这两个在我们的这个社会里面，正好是教育相对不足，简单地说我们天天教育孩子，要把功课学好，天天告诉员工要把工作做好，天天告诉干部要把任务把它实施达成。
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