不到三十秒，突然有一个人走进来看到，他看到这个人，说您好，继续说他该说的话，两个人笑来笑去，那个人觉得不可思议。上完洗手间走掉了。一点五十九分赶快冲出厕所，到了办公室，敲门秘书一开，他说我跟你董事长两点有约，现在是一点五十九分五十九秒。秘书就问了，董事长你是不是跟某某先生有约呢。董事长说是的是的。请他进来。
结果这个门一打开，两个人一看，一句话都不说了，因为在厕所见过，结果后来他就说了，某某先生，你今天来是介绍我一些产品吗，他说是的某某董事长，我要给你介绍。。。董事长说，不用介绍了，把某某先生吓一跳，他说董事长，我都没有开始啊，他说你不用介绍了，某某先生你今天卖的任何产品，我全部给它买下来。那个业务代表吓一跳，他说董事长你都还不知道我在卖什么啊，他说某某先生，你在日本很有名，你有写书，我有看过，你叫推销员拜访顾客之前提早五分钟到，五分钟到之后，到厕所把指头伸进去，我刚刚亲眼看到你这样做，你这个人言行一致，不用介绍了，全部买下来。
我这个朋友又给我讲了另外一个故事我深受感触，有一次晚上十点钟，他答应给顾客回一个电话，九点钟已经换睡衣睡着了，他跟他太太都睡着了，突然九点四十五，闹钟响起来，他开始穿西装裤，绑皮带，穿衬衫，打领带，穿西装，梳头发，完全到达完美无缺的时候，然后试点准时打电话给顾客，打了五分钟，立刻全脱掉，换睡换睡裤，然后立刻睡觉。
他太太说，老公啊，你疯了，你刚才干什么啊，他说我刚打电话给顾客啊，他说你打电话给顾客，还要把睡衣脱掉，换衣服，你换衣服的时间比打电话的时间还要长啊，这顾客又看不到你，他是老师你不了解，顾客虽然看不见我，但我看的见我自己啊，这是我对顾客的尊敬。所以我打电话的时候一定要把西装穿起来。