今天小编我大胆的跟大家提出一项理念，我们要学习什么呢，职业礼仪怎么做的，我提出一点叫个性化礼仪。这是目前在业界还没有哪位专家提出来的，我大胆地提一句，叫个性化礼仪。我认为遵循个性化礼仪是我们目前最重要的一项工作，不能在千篇一律大众化了。
在这里有一个广东移动有一套片子，因为现在我做北京移动的培训。在开始的时候这个视频最开始是一群非常时尚的年轻人，蹦蹦跳跳非常活泼可爱，那在应对他们的时候，在这个整个的视频最后有一段话，我不知道大家有没有注意到，用你的方式跟你沟通，平视在我们的生活当中，我们最喜欢谁，我们最看得惯谁，很多时候我们都看别人看不习惯，我们最习惯的看着最顺眼的，最喜欢的就是自己，反过来每个人也喜欢别人用他们的习惯的一种方式跟他们相互交流，所以我们说今天既然我们提到了这个职场礼仪，职业礼仪，职场礼仪我们的一个目的，就是在与人交往的这样的一个过程当中，让对方感受到尊重，喜欢你，最后达成共识，在这样的一个环节当中，我们要注意到，用他人习惯的方式与之交流，让对方感觉到收尊重，感觉到很舒适，这是我们提出的一个叫个性化礼仪。
那这个职业礼仪我们要怎么做呢，我们说这个职业礼仪也是体现等级，所使用的一种工具，也就是说当有等级区分的时候，我们才用礼仪，大家来感受一下，平时你用礼仪用得最多的是跟谁交往的时候。包括跟客户，包括跟上级领导，包括跟一些长辈，长者，是不是在这样的一个环节下用得更多，反过来我们设想一下你回家的时候一进门，看到自己的爱人，会不会深深地一鞠躬，您好我回来了，然后你爱人一个标准的首饰，来，亲爱的，你沙发上坐，辛苦一天了，会吗？ 不会。
所以在我们的职场礼仪当中，只有在有等级区分的时候，等级界限的时候，我们这个时候更多地才想到使用礼仪方面的一些规范的规则，那我在提个问题，那我在提个问题，我们现在讲的是礼仪的这样的一个问题，那我们说既然今天我们上礼仪课，讲礼仪可不可以说脏话，好像这两个问题比较矛盾的，一些人讲礼仪，但是这个讲礼仪可不可以说脏话，现场的很多来宾都摇了摇头，我给大家举这样的一个例子。大家往下看，来感受一下。