岗位职责:
1、负责公司运维部门的体系建设、实施和管理工作;
2、负责运维部门工作管理制度和工作流程标准化的建立、完善;
3、负责根据公司规划制定本部门业务和人员发展规划,为公司高级管理层决策提供建议和信息支持;
4、负责本部门总体工作计划、日常工作计划的制定与实施;
5、负责公司运维项目的实施、协调和管理工作;
6、负责运维团队的建设、人员调配、培训、指导、监督和考核工作;
7、负责建立运维知识库,把运维过程中遇到的问题和处理办法,进行分析、归类、总结,并记录到运维知识库中;
8、完成上级交代的其他工作。
任职资格:
1、计算机及相关专业,全日制本科或以上学历;
2、五年以上运维工作经验,二年以上运维管理工作经验,熟悉ITIL或ITSS运维服务体系;
3、具备良好的统筹组织能力、沟通协调能力及团队管理能力,具有高度责任心;
4、具备良好的书面表达能力和自主学习能力和分析、解决问题的能力;
5、熟练掌握 windows xp/2003/2008、linux/unix 等操作系统安装和使用;
6、熟悉SQL Server、mssql、Oracle 数据库的安装、备份和恢复等使用;
7、熟练掌握计算机网络的开通、连接、故障检测和维护,熟悉电话网络的故障检测和维护;
8、熟悉主流网络设备(TCP/IP、路由器、交换机、防火墙、网络安全)的安装、配置及优化,能做网络安全监控和性能管理;精通服务器、存储设备的管理和维护;
9、熟练掌握计算机硬件(主板、CPU、显卡、内存、硬盘等)、软件及周边设备(打印机、扫描仪等)的安装、故障检测和维护;
10、熟悉瑞星等网络防毒软件的安装和使用,有丰富的网络病毒、木马查杀经验;
11、熟悉会议室设备和系统的安装、调试和维护;
12、熟悉网络综合布线系统、机房装修等弱电工程的实施,了解门禁系统、监控系统、红外报警系统等的安装和调试,了解屏蔽机柜的改造等。