(月薪:面议)
海口瑞联餐饮管理有限公司 海口/海口市
大专 不限 一年以上 不限
职位编号:7921
所属部门:总部
所属行业:酒店/餐饮/旅游/服务类
发布日期:2016-05-10
职位描述
岗位职责:
1. 餐厅经理负责所在餐厅的营业指标和全面工作,与公司保持密切联系,令行禁止,有效执行公司颁布的各项制度、政策及文件指令。
  2. 顾客服务与顾客关系:不间断的在餐厅巡视,确保高质量的顾客服务。
  3. 以高标准的仪容来保证整洁可亲的形象。
  4. 确认所有顾客抱怨都处理得当,并将严重的投诉知会公司上级。
  5. 经由与顾客的个别访谈来检查餐厅的产品品质与服务质量,并了解顾客的需求与满意度
  6. 确保餐厅内餐厅外的环境符合公司对餐厅形象标准的要求。

任职资格:
1、中专以上文化程度,形象气质佳;
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
工作时间:8个小时