技能要求：
1、普通话标准，声音甜美，表达清晰。
2、具备倾听能力和投诉技巧，有一定的服务意识。
3、熟悉线上/线下旅游预订业务，有一年以上旅游预订工作经验或同等经验。
4、具备并熟练掌握一定的计算机基本操作。
 其他要求：
1、能适应轮班（夜班）和高压力下工作。
2、热爱互联网事业，熟悉旅游产品。