负责售后服务部的各项报表提交,跟进售后服务事宜(包括每月客户满意度电话回访、客户订单提交和跟进、客户档案归档、零配件仓库管理)。 要求 1、熟练电脑操作和office办公软件; 2、中文打字速度每分钟60字以上; 3、具备档案和库存管理及文件整理能力; 4、具备扎实的文字功底及良好的语言表达能力,具有良好的英文读写能力; 5、具备较强的应变能力和沟通、协调能力; 6、责任心强,工作积极主动,办事细心,适应加班; 7、有相关工作经验者优先考虑。