熟悉淘宝网店业务流程。  
2、具有较强的学习能力;  
3、普通话标准,打字速度快,具备良好的沟通能力;  
4、有良好的服务意识,工作耐心细致;  
5、性格开朗,能承受较大的工作压力;  
6、有团队合作精神和集体荣誉感,遵守劳动纪律。