1、了解客户服务需求,做好售后指导和服务工作; 2、懂水电技术,熟练维修公司产品,解答客户提问并落实; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系 任职资格: 1、至少1年以上的售后维修工作经验; 2、具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的专业技术,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、工作严谨,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间: 可能会有加班,有加班补助