1、普通话流利,口齿清晰,性格外向,表达能力强,善于与人沟通,具有亲和力。 2、一年以上前台文员工作经验。 3、工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。 4、具备一般处理问题的能力,良好的沟通技巧。 5、熟悉电脑操作知识,熟练使用办公软件。 6、身高不低于160cm。