1.年龄:25-35岁之间; 2.学历:大学本科及以上学历,金融、保险、客户服务等相关专业; 3.工作经验:保险行业3年以上工作经验,客户服务2年以上工作经验; 4.能力要求:精通服务管理、客户心理、服务企划等知识,了解保险行业相关监管法规。