1．年龄：25-35岁之间； 
2．学历：大学本科及以上学历，金融、保险、客户服务等相关专业； 
3．工作经验：保险行业3年以上工作经验，客户服务2年以上工作经验； 
4．能力要求：精通服务管理、客户心理、服务企划等知识，了解保险行业相关监管法规。